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Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande.

En conséquence, lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton "Paiement", vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

Identification et GDPR

Tout client du site devra suivre une procédure d’inscription en ligne lui permettant de passer commande.Les informations demandées sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Les colis devant être représentés à la livraison suite à une erreur d’identification du client, seront à la charge du client. La validation finale de la commande et/ou la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site et vaut preuve de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000.

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Kari’T care souligne qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.

Responsabilité

Kari’T care ne saurait être tenu responsable pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence, ni de l’utilisation non-conforme des produits commandés.

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La commande

Dès l'enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous est envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Vous acceptez que nos systèmes d'enregistrement de la commande conservent la preuve de la nature de la convention et de sa date.

Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande.

Présentation et disponibilités des articles :

Les produits présentés sur le site sont susceptibles de subir des modifications de la part des artisans de Kari’T care. Les photos des produits présentés ne sont pas contractuelles. Les produits proposés à la vente sur le site sont en principe disponibles chez Kari’T care

La commande n’est enregistrée qu’après réception et encaissement complet du règlement. Les commandes reçues sur le site Internet seront honorées seulement dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive d’un produit, Kari’T care s’engage à vous informer dans les 8 jours et vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation ou l'échange de votre commande en nous téléphonant au  0488.49.16.50  ou en nous contactant par e-mail karitcare@yahoo.com

Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.

Les prix figurant sur ce site sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi ou de mise à disposition (voir livraison), et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les produits demeurent l'entière propriété de Kari’T care jusqu’au complet encaissement du prix ainsi que des frais annexes et des intérêts s’il en est dû conformément à la loi du 12 mai 1980 et du 13 juillet 1967.

Nos produits sont destinés à être vendus uniquement dans nos réseaux de distribution. En conséquence, toute vente et tout achat ou remise en cadeau de nos produits aux fins de revente en dehors de ces réseaux, dont entre autres sur des sites Internet, sont interdits et, indépendamment d'une atteinte à la marque ou à l'intégrité des produits, pourront être de nature à engager la responsabilité civile et le cas échéant pénale de leurs auteurs.

Paiement

Le paiement s’effectue par virement bancaire au compte Fintro BE08143100104913.

Les articles commandés ne seront expédiés qu’une fois les paiements encaissés. Les colis sont en général envoyés dans les 3 à 5 jours suivant la réception du paiement.

Droit de rétractation :

Dans le cadre de la vente à distance, le client bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Le délai court à compter de la réception de la commande. En cas d’exercice du droit de rétractation, Kari’T care remboursera au client la totalité des sommes versées (y compris la valeur des frais de port de l’envoi du colis) dans les 30 jours de l’exercice du droit de rétractation.

Pour toute rétractation, merci de contacter Nathalie GHYSEN  via le formulaire de contact.  

Le Transport de votre colis

Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire quel que soit le mode de transport, en franco ou port dû. Le destinataire doit vérifier l’état des produits au moment de la réception et faire éventuellement des réserves auprès du transporteur en confirmant la réclamation par lettre recommandée dans les trois jours ouvrables et nous en aviser par écrit dans les quatre jours qui suivent la livraison. Passé ce délai, nous ne pourrions plus reconnaître aucune réclamation.

Nos ventes et prix s'entendent au départ de Sombreffe, Belgique. Les produits sont livrés en Belgique uniquement, conformément à l'adresse de votre choix telle qu'indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception de votre bon de commande et de votre paiement par Kari’T care.  

Retour

Nous acceptons les retours des produits dans leur emballage d'origine et qui n'ont bien entendu pas été déballés ni utilisés d'aucune façon. Les produits retournés vous sont alors remboursés. S'il y avait eu une erreur dans le traitement de votre commande, nous prenons évidemment à notre charge les frais de retour du colis. Dans tous les cas, contactez le service client par email, nous vous préciserons l'ensemble des étapes à suivre. Le retour ou la demande de remboursement doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des articles. Les produits retournés doivent nous parvenir en parfait état dans leur emballage d’origine.

Dans le cas d’une nouvelle commande d’un montant inférieur au montant initial, le client recevra dès réception de la demande un avoir en remboursement de la différence.

Les frais de port de l’échange, retour et nouvel envoi, sont à la charge du client.

Le remboursement sera fait sous déduction des frais forfaitaires de traitement de la commande.

Toute demande d’échange ou de remboursement devra s’effectuer via le formulaire de contact de ce site.

Paiement

Selon votre commande, Kari’T care peut vous proposer une ou plusieurs des modalités de paiement parmi les suivantes : paiement à la commande par carte bancaire, Bancontact/Maestro ou PayPal, paiement différé par virement.

Le paiement s'effectue selon le mode de paiement autorisé par l'offre commerciale concernée. Le paiement en ligne par carte bancaire ou Bancontact/Maestro est entièrement sécurisé. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.

En contrepartie de nos engagements, nous vous demandons de respecter les délais de paiement que nous vous offrons.

Toute facture est payable a Kari’T care via Nathalie GHYSEN. Le défaut de paiement à l’échéance déclenche une procédure de rappels. Les frais administratifs de chaque rappel seront facturés de plein droit, et sans mise en demeure préalable, 5,00 € au client. En cas de défaut de paiement, Kari’T care sera également en droit de réclamer, de plein droit, et sans mise en demeure préalable, une indemnité forfaitaire de 20 % du montant facturé, avec un minimum de 20,00 €, ainsi que des intérêts moratoires au taux de 12 %, sans préjudice du droit de réclamer le remboursement de frais judiciaires, conformément aux dispositions du Code judiciaire.

Propriété intellectuelle

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